2015 год стал годом определенного «плато», при котором компании, продолжая проводить оптимизацию затрат, удерживали необходимый штат. Масштабных сокращений персонала во многих отраслях удалось избежать. Сегодняшний рынок можно уверенно назвать «рынком работодателя», и, предположительно, данная ситуация сохранится в 2016 году. Кроме того, в текущем году продолжится отток “человеческого капитала” из страны. Существенных изменений на рынке труда в 2016 году мы не ожидаем.

Напомним, что в 2014 году темпы роста рынка труда Украины замедлились и показали определенную рецессию по сравнению с 2013 годом (а 2013 в отношении к 2012 году, также, показал снижение темпов роста). Это отразилось на уменьшении общего количества вакансий украинских и зарубежных компаний.

Обзор 2015 года по отраслям

В 2015 году компании различных сегментов украинского рынка концентрировались на оценке эффективности работы персонала, оптимизации затрат, борьбе за сохранение своей доли, развитии ключевого персонала,  привлечении и удержании ценных специалистов, топ-менеджмента, экспертов на временные проекты для запуска новых направлений.

Компании, по-прежнему, заинтересованы во многофункциональных сотрудниках, управленцах, способных предусмотреть развитие ситуации, готовых принимать решение и брать на себя ответственность за последствия в ситуации неопределенности.

Агросектор продолжает быть одной из наиболее перспективных и стабильных отраслей украинской экономики. По итогам 2015 года аграрный сектор принес значительную долю дохода в бюджет страны.

Специалисты, работающие в данном сегменте, как правило, не находятся в активном поиске работы. Компании ценят квалифицированных специалистов, стараются предоставить им возможности для роста и развития, обеспечивают хорошими условиями работы, а также привлекательными социальными пакетами.

Дефицит высококлассных кадров в аграрной сфере не утратил свою актуальность и в нынешней ситуации. Большинство игроков агрорынка с оптимизмом смотрят в будущее.

В индустриальной сфере активизировались украинские производители. Если в 2014 - начале 2015 годов они заняли выжидательную позицию с основной целью удержать уже существующие объёмы выпуска продукции и продаж, а также  найти новые рынки сбыта, то в конце 2015 года производственные компании  уже во многом переориентировались на такие страны как ОАЭ, Китай, в связи с чем возникла необходимость в грамотных управленцах, знающих и применяющих на практике современные технологии менеджмента. Кроме того, есть необходимость в технических директорах и главных инженерах в связи с модернизацией производств и переходом на европейские стандарты качества.  Как и ранее, востребованы менеджеры по продажам, региональные менеджеры, и торговые представители.  

Рынок IT стабилен. Крупные аутсорсинговые компании продолжают свой рост, клиентами таких компаний являются европейские страны и, в большой мере, США.

Опытные специалисты стремились эмигрировать и за 2015 год тысячи IT менеджеров покинули Украину. Рост заработных плат в прошлом году был незначительным, поскольку зачастую зарплата данного сегмента привязана к курсу доллара и растет пропорционально валютному курсу.

Наиболее востребованы опытные специалисты (уровень Middle-Senior), по направлениям PHP, JavaScript, Java разработчики, Front-end разработчики, .NET, QA. Также на рынке появилось немало специалистов начального уровня, т.к. многие стремятся войти в IT-рынок и проходят курсы по программированию.

В 2015 году объем вакансий на рынке медицины и фармации, по сравнению с 2014 годом, существенно не изменился. Прошлый год для фармацевтического рынка прошел под девизом «Сохранить то, что есть!». Вакансии открывались, в основном, в случае ухода сотрудников, участились случаи переезда специалистов отрасли за границу. Единичными были вакансии, анонсированные в связи с расширением бизнеса компании. Уровень заработных плат в 2015 году, также, существенно не изменился, наиболее высокооплачиваемыми стали сотрудники тех компаний, в которых заработная плата привязана к курсу валюты (по наблюдениям специалистов АНКОРа примерно 3 из 10 компаний).

В сфере банков и финансовых услуг 2015 год продолжил тренд 2014 года в части ликвидации деятельности работодателей для десятков тысяч банковских сотрудников, закрывались не только неприбыльные или «имиджевые» офисы в Киеве и регионах, но и те, что приносили прибыль, поскольку их дальнейшее функционирование не было предусмотрено новой стратегией.  Лишь несколько развивающихся средних и небольших банков создавали новые рабочие места. Сокращения прошли по тем вертикалям, чей бизнес был признан непрофильным. Традиционно, оптимизировались вакансии в проектном менеджменте, методологии, рисках.

Зарплатные ожидания соискателей финансового рынка превышают возможности работодателей, лишь незначительное количество работодателей по-прежнему готовы перекупать кандидатов или, как минимум, учитывать их доходы на прежнем месте работы. В сегменте топ-менеджмента ситуация аналогичная – предложение превышает спрос. За неимением вариантов в банках в Украине, управленцы рассматривают предложение в коммерческом секторе, финтехе и исследуют возможности релокации. Нередко первые и вторые лица банков делают шаг назад в карьере или выбывают на долгое время из рынка.

По нашим сведениям, в первой половине 2016 года крупные работодатели банковского сектора планируют завершить планы по оптимизации численности штата. Новые вакансии, как и в 2015 году, будут появляться, прежде всего, во фронт-офисах – это финансовые консультанты и менеджеры по привлечению клиентов. Прогнозируем выход из рынка тех игроков, которые не смогут решить вопрос по докапитализации.

Начало 2015 года для специалистов по продажам и маркетингу в компаниях сферы FMCG (товаров народного потребления) был ознаменован очередной волной сокращений. Но уже с 3 квартала 2015 года ситуация стабилизировалась и найм сотрудников возобновился, однако связано это было не с развитием бизнеса в FMCG, а, преимущественно, с кадровыми перестановками, оптимизацией, естественным оттоком персонала. Особенно это было характерно для международных работодателей, так как колебания доллара и нестабильная экономическая ситуация в стране спровоцировали временное снижение их бизнес-активности на территории Украины. 
Предположительно 2016 год, по-прежнему, ознаменуется нестабильностью для данного сегмента; возможно, увеличится миграция персонала в страны ЕС и СНГ.

В сегменте рабочих специальностей, по-прежнему, наблюдается высокая текучесть персонала, остается актуальной сезонная работа для разнорабочих и работа с частичной занятостью. Особым спросом пользуются грузчики, комплектовщики, сборщики, операторы линий, разнорабочие, водители-перевозчики, мерчандайзеры, продавцы, швеи, уборщицы, а в предновогодний период значительно увеличился спрос на специалистов сферы обслуживания и инвентаризации. В среднем зарплата на вышеуказанные должности составила от 2 200 до 5 500 грн.

Для позиций сферы инхаус (специалисты по управлению персоналом, юриспруденции и финансам) в 2015 году увеличилось количество и вакансий, и резюме. Самыми активными соискателями стали специалисты по бухгалтерии и финансам, возросло количество вакансий в сфере налогообложения. По сравнению с 2014 годом в 2015 году количество резюме в сфере HR увеличилось почти на четверть. Предпосылкой этому являлись организационные и структурные изменения в компаниях, а также желание соискателей увеличить уровень дохода.

Кадровый рынок в региональном разрезе

Киев

Среди наиболее востребованных специалистов, по-прежнему, директора по развитию бизнеса, директора и менеджеры по продажам, продакт-менеджеры, IT-специалисты. Увеличилось количество контрпредложений  со стороны работодателей для ключевых успешных сотрудников, также увеличилось количество принятых контрпредложений. В 2015 году зарплаты киевлян возросли на 7-10 % по сравнению с 2014 годом.

Днепропетровск

В 1 полугодии 2015 года рынок труда был в состоянии стагнации, но в 3 и 4 кварталах активность работодателей и соискателей увеличилась. Самыми востребованными специальностями были менеджеры по продажам, специалисты агросектора и IT-специалисты. Работающие кандидаты стали менее охотно рассматривать предложения по работе, большинство готовы на изменения только в тех случаях, когда предложение  содержит значительно более высокую позицию или значительно выгоднее в финансовом отношении.

Львов

Согласно данным АНКОРа, 2015 год показал более высокие темпы роста в Западном регионе Украины, чем можно было предположить. Так, объем запросов на поиск и подбор персонала увеличился приблизительно в 2 раза. Набирали персонал преимущественно IT, производственные, торговые и аграрные компании. Наиболее востребованными были IT специалисты, специалисты сферы продаж, технические специалисты и инженеры на производство, а также административный персонал. Востребован был и топ-менеджмент. Одной из ярких тенденций 2015 года стал рост количества трудовых мигрантов из Украины в европейские страны во всех отраслях и на всех уровнях - от рабочего персонала до управленцев. Перераспределение рынка, увеличение количества вакансий, активность кандидатского поля, трудовая миграция сохранятся и в 2016 году.

Одесса

Если сравнивать ситуацию на рынке труда Южного региона в конце 2015 года с началом года, то можно уверенно отметить стабильное увеличение объема рынка. Если в 2014 году компании, в значительной мере, оптимизировали персонал, то сейчас открывают вакансии в связи с развитием, появлением новых направлений деятельности. Однако уровень заработной платы вцелом по региону не возрос. Если еще год назад кандидаты не были готовы менять работу, то сейчас они активно рассматривают предложения и готовы переходить к другому работодателю в случае получения лучших условий и профессионального развития.

Обзор рынка аутстаффинга и аутсорсинга персонала

В сравнении с 2014 годом 2015 год не показал роста объемов использования аутстаффинговых и аутсорсинговых услуг, что обусловлено рецессией экономики и сокращением объемов производств и услуг.

В силу нестабильной ситуации в стране, новые игроки практически не выходили на рынок. Текущий бизнес перепрофилировался и переориентировался на наиболее востребованные области. 

Эксперты АНКОРа отмечают тенденцию увеличения количества проектов с полной передачей непрофильных функций и ответственности за них провайдерам с соответствующей специализацией, без какого-либо вовлечения клиента в операционные процессы. Кроме того, возросла конкуренция среди провайдеров по показателям надежности и опыта лет работы на рынке, заказчики более тщательно стали изучать финансовую отчетность и отзывы клиентов, работающих с данными провайдерами.

Наиболее часто используют аутстаффинговые услуги компании из сегментов розничной торговли, медицины и фармации, а также индустриального сектора, по причине большой численности и текучести персонала бэк-офисов, а также меняющееся трудовое и налоговое законодательство, требуют немалых усилий и временных затрат для их правильного ведения и сопровождения.

Обзор рынка аутсорсинга учетных функций

В 2015 году на рынке аутсорсинга учетных функций оживленного спроса не наблюдалось.  В первую очередь это связано со сложившимся в стране бизнес-климатом, восприятием ситуации в стране зарубежными партнерами, а также недостатке реформирования налоговой системы. Большинство компаний находились в состоянии ожидания глобальных реформ и перемен и не предпринимали никаких кардинальных изменений по развитию бизнеса. В 2015 году большинство компаний искали возможность оптимизации, все силы сосредотачивая на удержании  имеющихся активов и сокращении издержек. Поэтому некоторые компании в 2015 году занимались мониторингом рынка аутсорсинга для изучения его потенциальных возможностей для себя и просчета экономической выгоды в случае передачи собственных бизнес-процессов на аутсорсинг в будущем.

Безусловно, большие надежды возлагаются на проходящий сейчас процесс оздоровления экономики и сокращения теневого сектора, что позволит изменить ситуацию на рынке аутсорсинга в лучшую сторону. Однако теневой сектор Украины все еще занимает большую долю экономики. А учитывая то, что передача на аутсорсинг бизнес-процессов – это показатель прозрачности бухгалтерии и кадровой политики предприятия, так называемые «серые» компании по вполне понятным причинам предпочитают не прибегать к аутсорсинговым услугам.

Если говорить о тех секторах бизнеса, которые ранее уже имели позитивный опыт работы с аутсорсингом, в 2015 году, они проявили устойчивую тенденцию по сращиванию услуг аутсорсинга учетных функций и IT-аутсорсинга, т.е. вместе с передачей бухгалтерии на аутсорсинг внешнему провайдеру также отдавали на обслуживание и сопутствующие IT-системы. Все больше растет актуальность и востребованность аутсорсинговых услуг в формате «Software as a Service» (Saas: аутсорсинг услуг, связных с разработкой, обслуживанием и поддержкой  программного обеспечения).

Нынешняя геополитическая ситуация в Украине все еще остается основным тормозом развития рынка аутсорсинга учетных функций. По нашему мнению, данная ситуация продлится и в 2016 году, так как компании все еще откладывают свои планы по передаче функций на аутсорсинг «до лучших времен». В условиях же благоприятного инвестиционного климата, последовательной политики государства, стабильной и эффективной налоговой системы аутсорсинговая индустрия имеет все шансы на настоящий взрывной рост.

Директор кадрового холдинга АНКОР в Украине Юрий Перч:
«Рынок труда, как барометр, чувствителен к экономическим изменениям, и, несмотря на внешне неоптимистичную ситуацию, он функционирует. Компании, по-прежнему, готовы вкладывать силы в ключевой персонал, эта тенденция последних лет сохранится и в 2016 году.

Тренд 2015 года, при котором государственные институты обращаются к профессионалам кадровой индустрии с pro bono проектами по поиску и подбору управляющего персонала, продолжится и в 2016 году. Идет поиск государством путей обеспечения кадрового ресурса соответствующим уровнем компенсаций.

Сохраняется тенденция переезда украинцев на работу зарубеж, причем соотечественники, как правило, не готовы поступаться зарплатами местному населению. Мы предполагаем, что количество трудовых мигрантов возрастет в 2016 году.

Мы ожидаем, что в 2016 году будет расти рынок труда в сегментах  IT, оборонной и пищевой промышленности, электроники, сельского хозяйства, обеспечивая определенную стабильность».