Компания
«АйТи-СФЕРА» выступила партнером первой Всеукраинской Конференции Системных
Администраторов «Стальной Бубен», которая проходила 27 ноября 2010 года во
Львове.
В рамках
проведения Всеукраинской конференция состоялись выступления ведущих украинских
специалистов в области облачных технологий, компьютерной безопасности и 1С
администрирования. Были представлены способы построения эффективных Контакт-центров,
проведена презентация европейского опыта внедрения ERP-систем и сделан обзор
рынка терминальных технологий за последние пять лет. В конференции зарегистрировалось
более 130 системных администраторов из разных уголков Украины и России.
«АйТи-СФЕРА»
презентовала участникам конференции доклад на тему «Oktell – от АТС до Контакт-центра».
Были рассмотрены тенденции развития рынка телекоммуникационных платформ в
современных Украинских реалиях. Представлены исследования Всеукраинской
Ассоциации Контакт Центров за 2009 год. Особый интерес участников конференции
вызвала презентация телекоммуникационной платформы Oktell. Было задано
множество вопросов, обговорены технические особенности внедрения и выгоды,
которые получает компания.
Приятным
сюрпризом для всех участников конференции стал подарок от компании «АйТи-СФЕРА»
и производителя телекоммуникационной платформы Oktell компании «Телефонные
Системы» - лицензионный сертификат на Oktell IP ATC в конфигурации 4 х 4 x 2 (4 внешних, 4 внутренних голосовых канала, 2
пользователя) без ограничения по времени действия и с возможностью дальнейшего
расширения.
Oktell IP АТС
— офисная телефонная станция на основе межсетевого протокола IP,
предназначенная для телефонизации малых и средних офисов с количеством
внутренних подключений от 2 до 250 сотрудников. Вне зависимости от места
расположения удаленного подразделения компании (отдельное здание в одном
населенном пункте, другой город или страна) при использовании офисной
телефонной станции Oktell они будут доступны для вызовов и переключений, как
если бы находились в одном здании. При этом для соединения с удаленными
подразделениями компании нет необходимости использовать городские телефонные
линии. Телефонный сигнал передается по сети Интернет и образует собственный
корпоративный IP-канал. Для подключения телефонов, находящихся в офисе, к
Oktell IP АТС, нет необходимости протягивать дополнительные телефонные провода
- можно использовать корпоративную локальную
сеть.
Использование офисной
телефонной станции Oktell открывает перед компанией множество дополнительных
возможностей по сравнению с классической АТС. Пользователям Oktell IP АТС
доступны не только стандартные функции приема, удержания и переключения
вызовов, но и запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, расширенная
статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и
пропущенных звонках на компьютере, а также возможность создания различных
автоматических сервисов.
Дополнительную информацию о состоявшейся Конференции
Системных Администраторов «Стальной Бубен» можно получить в компании
«АйТи-СФЕРА».
+380 (32) 232-77-57
Виталий Ковалишин
www.it-sfera.com.ua
Аверкиев Антон, менеджер по PR
ООО «Телефонные Системы»
+7 (495) 921-15-86