Рік тому в VAB Банку був створений Департамент розвитку карткового бізнесу. До його складу ввійшли два підрозділи – Управління продуктів і каналів продажів карткового бізнесу та Управління підтримки карткового бізнесу.
За цей період фахівцями Департаменту було реалізовано безліч проектів. Найбільш масштабними серед них є: підключення до об'єднаної мережі банкоматів «АТМоСфера», розвиток стратегії залучення зарплатних проектів, уведення карткового продукту «Активні заощадження», підписання договору на купівлю нової системи обслуговування платіжних карток на базі програмного забезпечення SmartVista та ін
Начальник Департаменту розвитку карткового бізнесу VAB Банку Наталія Степанова вважає, що створення цього Департаменту сприяло підвищенню ефективності роботи банку в напрямку карткового бізнесу. «Об'єднання технологічного та бізнесового напрямів значно прискорило введення на ринок інноваційних карткових продуктів і послуг, – акцентувала пані Степанова. – У наших найближчих планах –- упровадження карткової системи на базі програмного забезпечення SmartVista і нової front-end системи SIEBEL, удосконалення дебетних карткових продуктів, спрямованих на збільшення розрахунків у торговельній мережі, розвиток програм лояльності і сo-вrand проектів, а також участь у різних
промо-акціях. Реалізація усіх цих та багатьох інших проектів допоможе значно поліпшити якість обслуговування наших клієнтів».