09 апреля 2014 года, исполняющий обязанности начальника Приволжской оперативной таможни Анатолий Балтыков провел прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

В течение часа были приняты четверо частных лиц и один представитель организации. В ходе приема они получили подробные консультации по вопросам законодательства в области таможенного дела, правил перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу Таможенного союза.

В частности, были разъяснены: правила временного ввоза автотранспортных средств; порядок конфискации таможенными органами товаров, которые являются вещественными доказательствами по делу об административном правонарушении; порядок предоставления юридическим лицом отчётности таможенным органам; порядок пересылки товаров в международных почтовых отправлениях; правила вывоза наличных денежных средств.

Приём граждан в таком формате проводится руководством Приволжской оперативной таможни два раза в год.