Недавно в Сан-Хосе (штат Калифорния) состоялась традиционная ежегодная встреча руководства компании Cisco с ведущими финансовыми аналитиками. На продолжавшуюся целый день конференцию съехалось около двухсот руководителей различных компаний, инвесторов, представителей прессы, финансовых и промышленных аналитиков, еще человек триста стали участниками этой встречи благодаря прямой web-трансляции. Ключевой вопрос повестки дня звучал так: "Изменение характера нашей работы и жизни".
Огласив рекордные показатели Cisco в 2007 финансовом году* (подробно об этом – в разделе http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/1370.html), председатель совета директоров компании Джон Чемберс (John Chambers) заметил: «Сегодня на рынке не хватает инноваций, и мы намерены восполнить этот пробел». Он пояснил, что мировой бизнес вступает в очередной этап развития, который способствует внедрению новаторских решений, основанных на технологиях групповой работы и Web 2.0. Начинается переход от транзакционной среды к среде групповой работы, в которой сеть будет поддерживать все типы коммуникаций и информационных технологий, и Cisco готова возглавить этот процесс. "Главная тенденция на сегодняшний день – это групповая работа, - подчеркнул Чемберс. - Сеть раскрывает огромный потенциал коллективизма, позволяя говорить «мы» вместо «я». Групповая работа – это не продукт, а архитектура, причем архитектура Cisco. Наша компания будет поддерживать все формы коммуникаций и информационных технологий".
Важнейшим фактором роста производительности труда на новом этапе развития мирового бизнеса станет Интернет. По словам Чемберса, мало где это проявляется столь явно, как в самой Cisco: "Никогда прежде в истории нашей компании мы не действовали так напористо, как в последние 12 месяцев. Раньше в течение года мы объявляли одну-две крупных инициативы, а в 2007 финансовом году – сразу двадцать". Столь разительный рост активности Cisco - прямой результат внедрения методов групповой работы, которые увеличивают скорость принятия решений, повышают их качество и масштабируемость. Новые инициативы станут основой дальнейшего роста компании Cisco и развития новаторских технологий. Оптимизм председателя совета директоров Cisco полностью разделяет исполнительный вице-президент, главный финансовый директор компании Денис Пауэлл (Dennis Powell). По его оценкам, в первом квартале 2008 финансового года доходы Cisco вырастут примерно на 16 процентов, годовой показатель составит 13-16 процентов, а в последующие три-пять лет - 12-17 процентов. В обоснование своих прогнозов Пауэлл подчеркнул: "Наша компания обладает диверсифицированным портфелем продуктов и услуг и работает с разными типами заказчиков в разных регионах мира. Это значит, что мы не зависим от какого-то одного рынка, рыночного сегмента или продукта и можем сбалансированно развивать свой бизнес из квартала в квартал, из года в год". Технологии для эпохи групповой работы
На встрече руководства Cisco с финансовыми аналитиками выступил и Чарли Джанкарло (Charlie Giancarlo), исполнительный вице-президент, главный директор Cisco по развитию. По его мнению, IP-сеть вызывает огромные перемены в области коммуникаций, закладывая основы для мира Web 2.0, и эти перемены окажут решающее влияние на развитие компании Cisco в 2008 финансовом году и в более отдаленной перспективе. Сеть, подчеркнул Джанкарло, стала платформой для конвергенции, групповой работы и видеотехнологий и, следовательно, для всей нашей жизни.
Главный директор Cisco по развитию особо отметил стремительное распространение видеоуслуг. По его словам, за последние два года количество видеопотоков в Интернете возросло с 9 до 200 миллиардов, что создает отличные предпосылки для дальнейшего наращивания бизнеса Cisco. Джанкарло убедительно продемонстрировал, насколько сильны позиции его компании в области сетевых архитектурных решений для крупных предприятий, операторов связи, малого и среднего бизнеса и индивидуальных пользователей, и рассказал о широком спектре перспективных технологий, на основе которых будут создаваться новаторские продукты.
Всего год назад на рынке появилась цифровая медиа-система Cisco DMS (Digital Media System), а сегодня ею пользуются уже двести заказчиков, работающих в области финансовых услуг, в розничной торговле, спортивном секторе, индустрии развлечений, сфере образования, государственных учреждениях и системах здравоохранения во многих странах мира. "Заказчикам нужны простые, масштабируемые решения для управления видеоматериалами и их публикации на настольных пользовательских системах и цифровых рекламно-информационных панелях, - заметил по этому поводу Томас Вайатт (Thomas Wyatt), генеральный менеджер отдела цифровых медиа-систем Cisco. - За такими решениями они обращаются к нам, поскольку Cisco уже более десяти лет применяет видеотехнологии для внутреннего пользования**, чем сильно отличается от других компаний, только начинающих работать с видеосистемами".
Одной из наиболее успешно развивающихся технологий в истории Cisco стала система TelePresence, используемая для проведения совещаний с эффектом визуального присутствия. Это уникальное решение, на фоне которого, по выражению журнала «БизнесУик», другие системы подобного рода «имеют бледный вид», появилось на рынке менее года назад, но уже сегодня у него полсотни заказчиков из самых разных отраслей, включая финансы, телекоммуникации, розничную торговлю, промышленное производство, высокие технологии и сферу образования. Как подсчитали аналитики отрасли, по количеству установленных устройств решение Cisco TelePresence уже превзошло все системы видеоконференций категории hi-end вместе взятые, а спрос на это решение продолжает быстро расти: в последнем квартале 2007 финансового года объем заказов на TelePresence превысил показатель предыдущего квартала на 400 процентов.
"TelePresence означает революционный прорыв для Cisco и наших заказчиков, - считает Чарльз Стакки (Charles Stucki), вице-президент и генеральный менеджер отдела Cisco TelePresence. – Заказчики на практике убеждаются в том, насколько TelePresence повышает производительность труда, создавая дополнительные преимущества для бизнеса". Системы TelePresence уже нашли применение в таких компаниях, как AT&T, British Telecom, Media-Saturn, National Lambda Rail, Regus, Rogers Communications, SAP, Sprint-Nextel, Verizon, Wachovia Bank, Yahoo. Ощутимую пользу эта технология приносит и сотрудникам самой Cisco. К концу 2007 финансового года компания ввела в действие 110 систем TelePresence (с их помощью уже проведено более 23 тысяч виртуальных совещаний с участием множества людей в разных концах света), еще 60-80 инсталляций запланировано на 2008 год. Глава компании Cisco Джон Чемберс уверен, что "через 5-7 лет начнется массовое распространение технологии TelePresence в домах индивидуальных пользователей".
Отсутствие совместимости и взаимодействия между ведомственными системами связи, особенно, в области общественной безопасности, повсюду вызывает серьезное беспокойство. В марте на рынке появилось решение Cisco IPICS 2.0 (IP Interoperability and Collaboration System – IP-система для совместимости и групповой работы). С тех пор заказчики получили возможность взаимодействовать друг с другом, не приобретая дорогих радиосистем и не модернизируя имеющиеся средства. Недавно системы Cisco IPICS были установлены в полиции округа Боулдер (штат Колорадо) и в лесничестве штата Джорджия, а также в органах власти федерального уровня и в целом ряде компаний и организаций в штатах Флорида, Аризона, Техас, Вирджиния и Нью-Йорк.
В мае Cisco приобрела компанию BroadWare Technologies, тем самым расширив портфель продуктов для систем видеонаблюдения и открыв для себя новые возможности работы на многомиллиардном рынке, который в ближайшее время станет в массовом порядке переходить на технологию IP. Продукты Cisco для физической безопасности установлены более чем у 70 заказчиков, недавно были подписаны контракты на приобретение таких систем крупнейшими казино Лас-Вегаса и рядом предприятий госсектора США.
Два года назад руководство Cisco пересмотрело приоритеты своей работы на мировом рынке и сегодня пожинает плоды. Решив обратить особое внимание на государства с наибольшими темпами социально-экономического развития, компания сформировала новое подразделение, которое осуществляет многогранную деятельность в 130 с лишним странах СНГ, Центральной и Восточной Европы, Латинской и Центральной Америки, Ближнего Востока и Африки. Многим государствам данной категории выгодно работать именно с Cisco: в большинстве из них нет развитой телекоммуникационной инфраструктуры, и за счет сотрудничества с мировым лидером в области сетевых технологий и оборудования для Интернета они имеют шанс перепрыгнуть целый ряд этапов технологического развития, чтобы, внедрив самые передовые телекоммуникационные системы, встать в один ряд с наиболее развитыми странами мира. Так или иначе, по расчетам руководства Cisco, к концу нынешнего десятилетия объем ее бизнеса в государствах с быстроразвивающейся экономикой может достичь 10 млрд долларов. Именно эти страны будут вносить основной вклад в дальнейший рост бизнеса Cisco, заявил на встрече c ведущими аналитиками исполнительный вице-президент, главный директор Cisco по вопросам глобализации Вим Элфринк (Wim Elfrink). Он отметил, что «в течение ближайших пяти лет городское население этих государств увеличится более чем на 200 млн человек, что приведет к формированию многочисленного среднего класса с огромной покупательской способностью». В качестве примеров Элфринк назвал Сингапур, чье руководство поставило цель к 2015 году превратить эту страну в «интеллектуальное государство нового поколения», Дубай (там реализуется самый крупный в истории строительный проект, в котором заняты 20 процентов всех имеющихся в мире строительных кранов) и Саудовскую Аравию, которая настойчиво стремится к технологическому лидерству, повышает образовательный уровень населения и строит пять "интеллектуальных городов".
________________________________________________________________
* Завершился 31 июля 2007 года** В частности, Cisco использует систему DMS на своем удостоенном множества наград новостном сайте News@Cisco (http://newsroom.cisco.com/dlls/index.html)
О компании Cisco
Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и сотрудничества. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.