Закон забезпечує громадинам України можливості для участі в управлінні державними і громадськими справами, для впливу на поліпшення роботи органів державної влади і місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.
Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
З початку 2013 року до ДПІ у Голосіївському районі м. Києва надійшло 48 письмових звернення громадян, що на 34 звернення більше, ніж за відповідний період 2012 року.
Переважна кількість заяв обумовлена порушенням трудових відносин між роботодавцями та їх співробітниками. Громадяни звертаються до податкового органу із клопотаннями про захист своїх прав та інтересів.
Значна кількість звернень пов’язана із повідомленням громадян про порушення їх прав, пов’язаних із недотриманням вимог Податкового Кодексу України суб’єктами господарювання.
ДПІ у Голосіївському районі м. Києва вживаються необхідні заходи щодо перевірки фактів правопорушень, зазначених у зверненнях. До того ж, проводиться масштабна робота, спрямована на упередження порушень прав громадян.
Усі звернення розглянуті у терміни, передбачені Законом України «Про звернення громадян». Факти ненадання відповідей не зафіксовані.
Начальником ДПІ Голосіївському районі м. Києва ДПС було проведено 10 особистих прийомів. Заступниками – 16 прийомів.
Переважна кількість клієнтів, які прийшли на прийом – СПД – юридичні особи.
Нагадаємо, що записатися на прийом до керівництва можна за телефоном 591-61-80 або, завітавши у кабінет 101 Центру обслуговування платників податків, який знаходиться за адресою: вул. Жилянська, 23.
ДПІ у Голосіївському районі м. Києва