В ноябре 2012 года региональной общественной организацией «Ростовский областной потребительский контроль» были проведены мероприятия по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей управляющими компаниями города. В ходе прошедших проверок были выявлены существенные нарушения прав потребителей со стороны управляющих компаний ООО «Батайский коммунальщик» и ОАО «Управдом».

        Так, в частности, в жилом доме, расположенном по ул. Воровского, 19 г. Батайска, находящегося под управлением ООО «Батайский коммунальщик», отсутствовали информационные щиты и доски объявлений с обязательной для предоставления потребителям информацией. Такая же ситуация сложилась и в жилом доме по ул. Энгельса 412 г. Батайска, управление которым осуществляет ОАО «Управдом».

                  - На указанных информационных щитах или досках объявлений в обязательном порядке управляющими компаниями должны быть указаны сведения об управляющей организации, адреса и номера диспетчерской службы организации, размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавки к тарифам и реквизиты нормативно-правовых актов, которыми они установлены,  порядок и форма оплаты за коммунальные услуги, а также наименование, адреса и телефоны органов исполнительной власти, уполномоченных осуществлять контроль за деятельностью управляющей организации, - поясняет председатель РОО «Ростоблпотребконтроль» Дмитрий Бавыкин.

               В связи с выявленными нарушениями общественная организация обратилась в суд с исковым заявлением о признании действий коммунальных предприятий противоправными.

            25 марта 2013 года Батайский городской суд нашел требования РОО «Ростоблпотребконтроль» обоснованными и признал действия ООО «Батайский коммунальщик», в части непредоставления необходимой информации для потребителей, противоправными.