В народі кажуть: «Обіцяного три роки чекають.» От і податківці дочекалися відкриття Центру обслуговування платників податків (ЦОПП) в ДПІ у Голосіївському районі м. Києва ДПС. Відбулася ця феєрична подія у вересні місяці, минулого року. Для керівництва, працівників та й самих платників податків це стало важливим етапом покращення податкового сервісу на поступовому шляху перетворення податкової служби з фіскального органу на сервісну службу.
Минуло пів року. Співробітники та керівництво інспекції вже встигли врахувати всі зауваження та побажання клієнтів. Зі слів відвідувачів, ЦОПП у Голосіївському районі це суцільний механізм, який працює як «швейцарський годинник», без зупинок та перебоїв. Підтвердженням цьому є статистика запитів на отримання послуг, яка свідчить про високу інтенсивність роботи центру. В інспекції працює спеціальний апарат електронної черги. Згідно з його показниками, за період з 01.03.2013 по 30.03.2013 було опрацьовано 11466 завдань. Левова частина запитів припадає на прийом вхідної кореспонденції – 3615, а найменше платників цікавить отримання довідки про сплачений нерезидентом в Україні податок на прибуток (доходи) – 4 запити. На другому місці, з найпопулярніших послуг серед платників, є отримання свідоцтва про право сплати єдиного податку суб’єкта малого підприємництва – фізичною особою – 1174. А на третьому місці отримання реєстраційного номеру облікової картки (ІПН).
У першому залі податкової працює центр сертифікації ключів, щодо електронного цифрового підпису. У цьому ж корпусі платники податків мають можливість скористатися сервісною послугою безкоштовного копіювання та ламінування документів.
По всьому приміщенні ЦОППу оформлено інформаційні та тематичні стенди зі зразками заповнення заяв, декларацій, податкової звітності, інформацією щодо єдиного податку, змінами в оподаткуванні, з порядком звернень до органів ДПС та з іншою корисною інформацією.
З екранів моніторів, розміщених у ЦОППі та друкованої літератури, платники податків можуть познайомитись з останніми змінами щодо податкового законодавства. Для повного комфорту платників встановлено столи для заповнення звітності, обладнано столи для очікування, забезпечено доступ до мережі Інтернет.
Графік роботи ЦОППу з 9:00 до 20:00 щоденно з понеділка по п’ятницю. В суботу центр обслуговування працює з 9:00 до 16:00.
Шановні платники податків Голосіївського району! Запрошуємо Вас відвідати центр обслуговування і переконатися у якісній роботі кваліфікованої команди Голосіївської податкової.
ДПІ у Голосіївському районі м. Києва ДПС