Абоненты МТС, находясь на Олимпиаде в Лондоне, в случае возникновения вопросов относительно мобильной связи, отныне могут бесплатно звонить в Центр обслуживания абонентов МТС в Украине из 25 магазинов Vodafone, расположенных в разных точках города. В целом же, данная услуга доступна в 116 фирменных магазинах Vodafone в 81 городе Великобритании. Возможность совершать бесплатные звонки в Украину реализована в рамках программы стратегического партнерства МТС и Vodafone.
В магазинах Vodafone есть специально оборудованная зона для помощи иностранным абонентам – International Help & Advice, – где установлен терминал с большим дисплеем. С этого терминала абонент может сделать бесплатный звонок в свою страну в Центр обслуживания абонентов своего оператора.
Для этого на экране терминала абоненту необходимо выбрать страну и оператора, в call-центр которого он желает позвонить. В случае, если терминал не оснащен дисплеем, абоненту необходимо просто набрать номер Центра обслуживания абонентов МТС в международном формате: 00 380505081111 или +380505081111.
Адреса магазинов Vodafone UK, где доступна услуга бесплатных звонков в Центр обслуживания абонентов МТС, можно посмотреть на сайте оператора по ссылке: http://www.mts.com.ua/rus/brit_roaming.php
Расширение услуги «Доступная заграница»
С 20 июля к перечню стран, на которые распространяется действие услуги «Доступная заграница», добавилась и Великобритания. Теперь абоненты МТС могут узнавать информацию об Олимпиаде из первых уст и звонить родным и близким на стационарные телефоны всего за 15 коп./мин., а на номера мобильных операторов – всего за 75 коп./мин.
Услуга «Доступная заграница» доступна для абонентов следующих тарифных планов: «Супер МТС Без ПЗС і пополнений Украинский», «Супер МТС Без ПЗС і пополнений 0-50», «Супер МТС Без ПЗС 0-50», «Супер МТС Без ПЗС і пополнений 0-35+», «Супер МТС Без ПЗС і пополнений 0-25+».
Чтобы подключить услугу «Доступная заграница», нужно набрать комбинацию *101*600#. Активация бесплатная и состоится в течение суток. Новым абонентам услуга будет активирована автоматически.
Дополнительные возможности для абонентов МТС в Великобритании
С 20 июля по 15 августа пользователи услуги «Бон Вояж», находящиеся в Великобритании, могут принимать звонки по специальному тарифу: 5 грн. за первую минуту звонка, и бесплатно – со 2-й по 10 мин. Стоимость последующих минут, начиная с 11-й – 5 грн./мин. Стоимость исходящих звонков на все направления – 5 грн. за каждую минуту. За каждый исходящий звонок в роуминге начисляется плата за соединение в размере 0,50 грн. Стоимость подключения услуги – 15 грн., cрок действия – 7 дней. Тарифы указаны за первую секунду каждой минуты разговора.
Подробнее об услуге можно узнать на сайте оператора по следующей ссылке: http://www.mts.com.ua/rus/mts_bon_voyage.php