Сертификация направлена на достижение следующих целей:
- Создание условий для деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно - техническом сотрудничестве и международной торговле.
- Содействие потребителям в компетентном выборе продукции.
- Содействие экспорту и повышение конкурентоспособности продукции.
- Защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя).
- Контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества.
- Подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителями.
Уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире сертификат ISO 9001 является документом, подтверждающим стабильность и надежность компании. Получение фирмой этого сертификата становится общепринятой нормой цивилизованного ведения бизнеса, практически обязательной для развития партнерских отношений, привлечения инвестиций, выхода на мировые финансовые рынки.
Что дает внедрение Систем менеджмента качества (СМК):
Повышение конкурентоспособности предприятия за счёт:
- снижения непроизводительных затрат материалов и времени. При разработке СМК есть возможность более четко определить состав производственных операций и их продолжительность, выявить места, где происходят материальные потери, в том числе и на переделку продукции, а также потери времени;
- повышения качества продукции и услуг. Внедрение СМК приводит к созданию механизма управления предприятием, при котором работникам выгодно повышать или стабилизировать качество производимой продукции или оказываемых услуг;
- усовершенствования системы управления предприятием и его подразделениями. Наличие системного управления подразумевает подробное распределение между управленцами среднего уровня ответственностей за достижение запланированных результатов, т.е. за обеспечение, как качества продукции, так и качества процессов получения этой продукции, за достижение согласованной работы различных подразделений. СМК позволяет оптимизировать структуру предприятия;
- приобретения предприятием способности перестраиваться под изменяющиеся потребности рынка. Технологическая прозрачность, которая обеспечивается за счет внедрения СМК, позволяет быстро перестраивать и управление, и производство;
- повышения ответственности и дисциплинированности персонала. Действующая СМК предусматривает, наряду с управлением персоналом, управление и компетентностью персонала. Это позволяет добиться ответственности за выполняемую работу;
- получения лояльных клиентов. Успешно работающая СМК уделяет большое внимание работе отделов, контактирующих с клиентом. Кроме того, предсказуемость предприятия, где внедрена СМК, воспринимается клиентами как элемент стабильности.
Сертификация СМК предприятия позволяет:
- получить преимущества перед конкурентами при участии в тендерных торгах;
- упростить и удешевить процесс получения лицензий, допусков или разрешений;
- повысить имидж Вашей компании в глазах иностранных и российских партнеров;
- увеличить инвестиционную привлекательность Вашей компании, увеличить стоимость бизнеса.