В рамках
исследования было опрошено более 2200 компаний десяти стран мира.
В исследовании принимали участие лица из различных отраслей, принимающие
решения по финансовым вопросам. Представители 200 компаний Великобритании,
Испании, Греции, Румынии, России, Словакии, Болгарии, Польши и Бельгии и 400
компаний Германии ответили на вопросы относительно опыта оплаты, экономических тенденций,
рисков и управления дебиторской задолженностью в целом. «Проведенное
исследование наглядно отражает существование различий в платежной дисциплине
разных стран. Большое влияние на отношение к долгу имеет национальный менталитет,
традиции, исторические обстоятельства, характерные для тех или иных государств»,
–
комментирует исследование директор
компании ЭОС Украина Алексей Тесленко.
Согласно исследованию, частные лица и корпоративные клиенты в Западной Европе чаще платят вовремя, чем в Восточной Европе. Так, в Западной Европе более 75% всех счетов выплачиваются вовремя. В Восточной Европе доля дебиторской задолженности, которая выплачивается в срок, составляет в среднем 63%. Немецкие (76,1 %), болгарские (74,6 %) и испанские (73,5 %) предприятия являются одними из самых надежных плательщиков. В сегменте конечных потребителей 82,9 % счетов вовремя выплачиваются в Германии, 81,6 % – в Бельгии и 77,2 % – в Великобритании.
Обзор по странам, в которых было проведено исследование
|
Германия |
Бельгия |
Велико-британия |
Испания |
Греция |
Болгария |
Румыния |
Словакия |
Польша |
Россия |
Доля задолжен-ностей, погашен-ных в срок |
B2C: 82,9%
B2B: 76,1% |
B2C: 81,6%
B2B: 71,9% |
B2C: 77,2%
B2B: 69,1% |
B2C: 81,5%
B2B: 73,5% |
B2C: 42,3%
B2B: 48,0% |
B2C: 73,9%
B2B: 74,5% |
B2C: 68,3%
B2B: 69,0% |
B2C: 43,1%
B2B: 66,2% |
B2C: 75,3%
B2B: 72,2% |
B2C: 31,2%
B2B: 68,0% |
Меньше всего клиенты уважают сроки уплаты в Греции. Только 46,09% счетов-фактур выплачиваются в срок в Греции, 57,13 % – Словакии и 56,91 % – в России. В Украине, по мнению директора компании ЭОС Украины, погашаются в срок 45-50% задолженностей.
«Платежная дисциплина значительно различается в разных странах Европы. Любой Топ-менеджер или финансовый директор, который хочет защитить финансовые потоки своей компании, должен адаптировать свой бизнес к этим различиям», – считает Ханс-Вернер Шерер, генеральный директор EOS Group.
Важной национальной особенностью Украины, как и многих других стран постсоветского пространства, является отказ от ответственности за свои действия. Должник, попавший в неприятную историю с долгом, винит кого угодно: государство, банки, но не себя. «Украинцы часто забывают, что кроме прав они приобретают ответственность и обязанности», – подытожил Алексей Тесленко.
Справки:
EOS Group – международный холдинг, предоставляющий услуги по возврату задолженности физических лиц. Представительства группы компаний EOS находятся в 22 странах мира: 40 дочерних и аффилированных компаний в Германии, Бельгии, Болгарии, Китае, Греции, Великобритании, Голландии, Македонии, Австрии, Польше, Румынии, России, Украине, Швейцарии, Сербии, Словакии, Словении, Испании, Чешской Республике, Венгрии и США. Компания предлагает услуги предприятиям различных видов деятельности – от «голубых фишек» до компаний малого и среднего бизнеса. Имеет более 20 000 клиентов по всему миру. Штаб-квартира и самый крупный рынок находятся в Германии. Оборот компании в 2010 г составил 314.0 млн. евро.
FinPR – первая в Украине специализированная компания в сфере финансового PR и коммуникационного консалтинга. Компания предоставляет комплексные услуги по информационному сопровождению клиента с целью наладить его деловую репутацию, тем самым повышая инвестиционную привлекательность.
Антонина Ермейчук,
руководитель проектов
компании FinPR
Тел.: +380 (44) 390-73-18/19,
e-mail: [email protected]