В конце
июня 2010 года официально открылась регистрация команд для участия в конкурсе
Vista-2011. Вплоть до окончания первой недели сентября 2010 года любая
авторизованная СТО Volvo в мире может зарегистрировать на
ресурсе VISTA Volvo Truck Академия свою команду (команды) численностью
2-4 человека для участия в соревновании.
Аббревиатура VISTA расшифровывается как Международная
Сервисно-Техническая Ассоциация Volvo. Это – международное
соревнование и образовательная программа Volvo Trucks и Volvo Buses для
работников авторизованных сервисных станций Volvo, которое
охватывает технические и коммерческие аспекты ремонта грузовых автомобилей и
автобусов Volvo.
Основной целью соревнования является развитие квалификации сотрудников,
обмен опытом и, как следствие, улучшение в дальнейшем сервисного обслуживания
клиентов Volvo.
Впервые соревнование VISTA было проведено в 1957 году в Швеции. С
1977 года в нем принимают участие команды из всех уголков мира, где есть
авторизованный сервис грузовых автомобилей Volvo. Российские
сервисные станции Volvo неизменно участвуют в конкурсе начиная с 2003 года. В прошлом
году команда Green City зеленоградской СТО Volvo «Глобал Трак Сервис» пробилась в финал
конкурса VISTA-2009 и заняла там почетное 8-е место.
Этапы VISTA-2011
Первый
этап VISTA-2011
состоит из трех раундов, первый из которых пройдет с 13 по 26 сентября, второй
– с 15 по 28 ноября, третий – c
31 января по 13 февраля 2011 года. Каждый раунд состоит из 30 теоретических
вопросов по послепродажному обслуживанию грузовых
автомобилей и автобусов. Этот этап проводится в режиме on-line. На сайте
конкурса организаторы размещают вопросы, и команды сервисных станций Volvo отвечают на
них в течение двух недель. Ответы заносятся в специальную форму, и после
завершения каждого из раундов подсчитываются очки.
Команда, набравшая наибольшее количество очков, становится
победителем этапа.
К середине
марта 2011 года подводятся итоги трех раундов первого этапа и объявляются
полуфиналисты VISTA-2011.
Далее, с
середины марта до середины мая проводятся 12 региональных полуфиналов на 5
континентах нашей планеты, где проверяются как теоретические, так и
практические навыки команд, дошедших до этой стадии конкурса.
И наконец, по
итогам полуфиналов, 30 лучших команд проходят в финал VISTA-2011, который
состоится в июне 2011 года в шведском Гетеборге – городе, в котором в 1927 году
началось производство грузовых автомобилей Volvo.