Несмотря на то, что погода в Украине преподносит не очень приятные сюрпризы, компания «АйТи-СФЕРА» в преддверии нового 2010 года продолжает радовать своих клиентов.
Буквально недавно была завершена реализация СRМ-проекта в Издательском холдинге «Ярмарка». Опытные компании пережили уже не один кризис и точно знают: забота о клиенте должна быть на первом месте, а клиент-ориентированные компании с честью выйдут из любой, даже самой сложной экономической ситуации.
Именно поэтому Издательским холдингом «Ярмарка» было принято решение о покупке и внедрении CRM-системы Terrasoft Press, разработанной компанией «АйТи-СФЕРА» специально для автоматизации Издательских домов.
Несмотря на расхожее мнение о том, что СМИ испытывают не лучшие времена, Издательский холдинг «Ярмарка» подтвердил, что правильный подход к оптимизации бизнес-процессов и взвешенный выбор компании-внедренца помогут укрепить свои и так сильные позиции.
Специалисты компании «АйТи-СФЕРА» предложили и обосновали идеальную в данной ситуации форму внедрения системы - "быстрый старт". В результате чего, в кратчайшие сроки удалось решить следующие задачи:
Консолидация информации о клиентах;
Управление продажами модульной рекламы с визуализацией печатных полос;
Автоматизация обработки заявок на рекламу;
Управление приема строчных объявлений;
Формирование документов на основе шаблонов;
Формирование отчетности;
Управление временем сотрудников;
Интеграция с учетной системой 1С.
Грамотно подобранная сотрудниками компании «АйТи-СФЕРА» стратегия внедрения и адаптации под бизнес-задачи клиента привела руководство Издательского холдинга «Ярмарка» к объективному в данной ситуации решению – старт следующего этапа сотрудничества и запуск Call-центра для автоматизации работы справочной службы и отдела продаж.
Желаем Издательскому холдингу «Ярмарка» дальнейшего процветания, роста и реализации новых успешных проектов!
Справка: CRM система Terrasoft Press, разработанная компанией «АйТи-СФЕРА» предназначен для оптимизации ключевых бизнес-процессов и повышения эффективности работы издательского дома.