ТБ "Українська енергетична біржа" завжди дотримувалася принципу задоволення кожного клієнта. Тому для реалізації активів збанкрутілих банків ми створили окремий департамент біржі, який складається з висококласних фахівців банківської сфери. Ми піклуємося про кожного клієнта, а тому для них ми розробили якісний програмний продукт в якому зручно та легко працювати, повністю та з нуля розробили та впровадили бізнес-процеси, налагодили роботу кваліфікованого контактного центру, оператори якого завжди намагаються допомогти учасникам аукціонів у будь-яких питаннях: від юридичних до технічних. Ми активно підтримуємо своїх клієнтів всіма доступними каналами зв’язку та йдемо в ногу з вимогами часу, а це приносить свої плоди", - прокоментував генеральний директор Української енергетичної біржі Олександр Коваленко.
ТБ «Українська енергетична біржа» пройшла повну акредитацію у системі Прозорро.Продажі (Prozorro.Sale) на початку старту системи і була однією з перших бірж, що отримала акредитацію на платформі. З моменту отримання акредитації, біржа поставила собі за завдання стати лідером організації електронних торгів нестандартизованими активами та забезпечити найбільш зручні умови для торгівлі як для клієнтів, так і для держави.
Довідка: Українська енергетична біржа є відкритим торговим майданчиком, на якому зустрічаються виробники і постачальники товарів та формуються ринкові справедливі ціни для кожного з учасників ринку. Українська енергетична біржа є членом Європейської бізнес асоціації (ЕВА), а також Асоціації "Біржові та електронні майданчики", спільно з якими ми реалізуємо ряд проектів зі створення біржових ринків. Основні принципи діяльності біржі основані на впровадженні ефективних механізмів біржової торгівлі на ринках енергоносіїв, а також на втіленні світового досвіду біржової торгівлі в Україні.