Эксперты портала проанализировали отзывы, которые оставляют пользователи ресурса ТопЗаймов.рф о микрофинансовых организациях, и выбрали 5 лучших компаний. Выбранные организации по отзывам потребителей максимально соответствуют таким требования, как оперативность, выстроенная система лояльности, удобный личный кабинет, наличие интересных акций и низкие процентные ставки.
Лидером рейтинга стал сервис онлайн-кредитования “Робот Займер”, получивший только на портале ТопЗаймов.рф 65 отзывов и обращений клиентов. Среди них: положительные комментарии о работе сервиса, вопросы заемщиков и обращения с проблемами по оформлению займов. Также на портале осуществляется техническая поддержка клиентов специалистами МФО “Займер”.
“Большинство пользователей считает, что налаженная система работы с клиентами является одним из главных преимуществ этой микрофинансовой организации. Ее сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы клиентов, как на портале ТопЗаймов.рф, так и на официальном сайте, через который оформляются займы, - отмечает портал ТопЗаймов.рф.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/servis-robot-zaymer-zanyal-1-mesto-v-reytinge-luchshih-mfo-po-otzyvam-klientov
СПРАВКА:
"Робот Займер" - международный сервис онлайн-кредитования. Представляет собой высокотехнологичный FinTech-продукт, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займов и максимальное удобство клиентского пользования.
Сервис "Займер" (https://www.zaymer.ru) впервые запущен в эксплуатацию в России в феврале 2014 года, и на данный момент является полностью автоматизированным роботом, выдающим онлайн займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В августе 2015 года роботизированный сервис приступил к работе в Республике Казахстан (http://zaimer.kz).
По оценкам независимых экспертов, сервис «Робот Займер» занимает 1 место среди онлайн-МФО по скорости оформления и получения займов и 2 строку в рейтинге наиболее выгодных предложений по выдаче средств на карту среди онлайн-компаний, специализирующихся на предоставлении займов.
Для анализа рынка и оценки управленческих решений в 1 квартале 2015 года компания создала "Аналитический центр", издающий ежеквартальные отчеты о работе компании и о состоянии рынка онлайн-кредитования.
В январе 2016 года с целью повышения уровня знаний граждан о микрофинансовых услугах сервис "Займер" внедрил проект "Центр финансовой грамотности".