С начала года более 200 заявителей МРСК Юга воспользовались интерактивным сервисом «День потребителя»

С начала этого года уже более 200 заявителей во всех филиалах ПАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний «Россети») попали на личные консультации по вопросам технологического присоединения, записавшись через корпоративный сайт компании. Интерактивный сервис «День потребителя» позволяет действующим заявителям и будущим клиентам записаться на консультацию к руководителям компании не выходя из дома.

Проект успешно работает второй год и востребован клиентами компании. Цель проекта - обеспечение информационной прозрачности процесса технологического присоединения, оперативное решение возникающих вопросов и получение обратной связи от потребителей. Личная встреча с представителем компании позволяет заявителю напрямую задать важные для него вопросы и получить развернутые ответы квалифицированного специалиста.

Потребители получают консультацию с «первых шагов» технологического присоединения объектов - подача заявки, заключение договора и далее, вплоть до подписания акта о выполнении работ.

Записаться на личный прием, который проходит каждую пятницу с 9.00 до 13.00, можно на корпоративном сайте МРСК Юга в разделе «День потребителя» или по телефону «горячей линии» 8 (800) 100-70-60.