Группа компаний «ИНТАЛЕВ» официально объявляет о выпуске отраслевого CRM решения «Недвижимость» для программно-методического комплекса «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM» системы класса управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management). В решении учтен более чем 12-летний опыт «ИНТАЛЕВ» в области развития методологии управления, а также, более чем 8-летний опыт компании «WinPeak Int.» в области управления отношениями с клиентами.
Одной из особенностей рынка недвижимости является уникальность каждой операции и контрагента. Именно поэтому самым важным аспектом увеличения объема продаж в строительно-девелоперской отрасли является выстраивание эффективного взаимодействия с клиентом. Клиент, ушедший от Вас сегодня вернется к Вам через года!
Отраслевое решение «Недвижимость» на базе «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM» позволяет решать весь спектр задач по работе с клиентами в строительно - девелоперских компаниях – управление маркетингом, продажами, документооборотом, интегрируется с учетными системами.
«Отличительной особенностью решения является заложенный в систему клиентоориентированный подход к ведению бизнеса – основным объектом системы является не объект недвижимости (как в большинстве других систем), а клиент, на удовлетворение потребностей которого нацеливаются все остальные процессы компании. При этом заказчик получает и все другие функции, необходимые для работы, включая ведение информации по объектам недвижимости, интеграцию с сайтом, учетной системой и другие» - комментирует Альмир Марданов, директор компетенции CRM ГК «ИНТАЛЕВ», основатель и Генеральный директор WinPeak International.
Отраслевое решение «Недвижимость» на базе «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM» ориентировано на средние и крупные компании, в том числе и географически распределенные.
Напомним, что назначение решения «Недвижимость» как и в целом системы «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM» - повысить продуктивность взаимодействия с клиентом.
Основные достоинства решения «Недвижимость» на базе «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM»:
Гибкость: обширные возможности по настройке реквизитов объектов, используемых в системе и процессов. Большой набор готовых функций, объектов и процессов поставляемых системой.
Разделение прав пользователей: на основе частичного доступа к информации и операциям с ней. Права администратора, менеджера, брокера, оператора, клиента и других.
Развитая система поиска: поиск по всем доступным пользователю реквизитам объекта, в том числе по множественным критериям и добавленным реквизитам. Сохраняемые настройки поиска для ускорения работы.
Развитая система экспорта, возможность интеграции с веб-сайтом. Создание наборов экспортируемых полей с учетом сортировки, группировки, фильтрации.
Возможность ведения детальной информации о клиентах, партнерах и контрагентах, фиксация контактов с клиентами, фиксация неудовлетворенных запросов.
Статистика и отчетность: воронка продаж, множество отчетов по агентам и операторам, по объектам. Система редактируемых отчетов.
Продолжительная практика, большой опыт оптимизации системы управления компанией в строительно - девелоперских компаниях
ИНТАЛЕВ получил уникальный проектный опыт в сотрудничестве с лидерами девелопмента и строительства: «Ренова-Стройгруп», «ОТКРЫТИЕ-Недвижимость», «РТМ Девелопмент», «СИТИ-XXI век», «УСК Мост», «Система-Галс», «Открытые инвестиции» (ОПИН), «Конти», «Домостроитель-Девелопмент», «Корпорация Куат», АН «Est-A-Tet», АН «Мегаполис-Сервис», АН «Delta Realty», АН «Коммерческая недвижимость», АН «DomX» и многие другие.