28 августа 2014 года в Клубе друзей «НОВА» состоялась очередная встреча. Валерий Глубоченко, «Золотой тренер по переговорам 2013», провел мастер-класс на тему: «НОУ-ХАУ Больших продаж 2014 в страховании».
Большое внимание уделили 5 этапам переговоров, каждый из которых имеет важнейшее значение для завершения сделки. Продавцу необходимо вначале открыть клиента и понять его критерии принятия решения, задав как можно больше открытых вопросов (порядка 20), а уже потом презентовать решение задач клиента. «Надо постоянно спрашивать. Готовьте вопросы заранее, чтобы понять мотивацию клиента. Обязательно проводите анализ каждых переговоров, где ключевым вопросом должен быть: «Что я узнал о клиенте, чего не знает конкурент?», - рассказал Валерий Глубоченко.
Слушатели высоко оценили выступление тренера:
- Тематика семінару є надзвичайно актуальною, пристосованою для потреб продавців. Висвітлювалися важливі питання, пропозиції та поради можна використовувати на практиці.
- Спасибо. Очень полезно.
- Новый формат подачи теории продаж, интересно, лаконично и по-сути.