5 августа 2014 г.
Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о восстановлении связи в Краматорске и Славянске, а также о текущей ситуации со связью на востоке Украины.
В данный момент специалисты «МТС Украина» в полном объеме восстановили связь в г. Краматорск и г. Славянск. Исключение составляют населенные пункты Семеновка, Андреевка, Черкасское и Новониколаевка Славянского района, где в следствие боевых действий были разрушены базовые станции оператора и в данный момент возобновление работы оборудования невозможно.
Дополнительно отметим, что по состоянию на 5 августа 2014 г. восстановлена работоспособность 33 объектов связи в Донецкой области: частично в г. Донецк, г. Горловка, г. Макеевка, а также частично в Марьинском, Константиновском, Артемовском, Старобешевском, Ясиноватском, Великоновоселковском и Краснолиманском районах.
Из-за боевых действий на текущий момент наблюдаются перебои со связью во всей Луганской области, а также в Донецкой области: частично в Киевском и Ворошиловском районах г. Донецка; Ценрально-городском, Никитовском и Калининском районах г. Горловка; г. Ждановка, г. Кировское, южной части г. Торез; Шахтерском, Амвросиевском и Старобешевском районах.
Напомним, что основной причиной ограничений связи на востоке является отсутствие электропитания на оборудовании, отсутствие доступа к ряду объектов в зоне боевых действий для проведения аварийных работ, а также отсутствие возможности пополнения запаса топлива для дозаправки альтернативных источников питания.
Абоненты МТС могут оперативно узнавать о ситуации со связью в зоне боевых действий. В разделе «Сеть и покрытие» на сайте www.mts.com.ua создан подраздел «Связь на востоке Украины», где можно с помощью меню выбрать интересующую область, район и увидеть актуальную ситуацию со связью в населенных пунктах этого района. По каждому из населенных пунктов доступен список поврежденных и восстановленных объектов с указанием причины возможных ограничений и статусом восстановления. Также адреса, по которым восстановлена работа услуг либо наблюдаются перебои со связью, обозначены на карте в виде меток.
Специалисты «МТС Украина» делают все возможное для возобновления связи в населенных пунктах на востоке Украины. В технических центрах компании организовано круглосуточное дежурство, мониторинг состояния сети осуществляется 24 часа в день 7 дней в неделю. Поэтому большую часть «внештатных» ситуаций на сети удается решить оперативно, без ограничения в предоставлении услуг. С учетом запрета на ночные восстановительные работы в зоне боевых действий, там, где это возможно, оперативное восстановление связи происходит в режиме удаленного управления сетью. На проведение работ по восстановлению связи в районе проведения боевых действий дополнительно затрачено уже более 700 часов.