Потребность в грамотной автоматизации сети наших магазинов ощущалась давно. Программа и сам подход к работе нашего предыдущего поставщика (Retail Pro, компания «Алгоритм») не удовлетворял нашим запросам и ожиданиям. Наличие собственной розницы и партнерских магазинов, открытых по франшизе, требовали внедрения информационной системы, позволяющей обеспечить прозрачность бизнес-процессов как внутри сети магазинов Lo, так и при взаимодействии с партнерским и франчайзинговым бизнесом.
После долгого изучения рынка в качестве поставщика автоматизированной системы была выбрана компания RS-Balance и ее решение RS-Balance 3 Retail. Эффект от внедрения системы автоматизации стал ощутим не сразу. Понадобились силы и определенное время, чтобы получить результат. Как и в любом процессе внедрения были ошибки и нестыковки, однако, компания RS-Balance делали все возможное, чтобы решить все возникающие вопросы.
Отзыв о RS-Balance 3 Retail
Программа очень гибкая, с громадным функционалом, поэтому зачастую нам приходилось даже отсекать лишнее, чтобы не перегружать систему. Все доработки проводились в максимально короткие сроки. Чувствовалось явное желание сотрудников RS-Balance качественно и быстро закончить процесс внедрения и принести нашей компании пользу.
Оглядываясь назад, мы понимаем, что мы сделали правильно, выбрав в качестве партнера компанию RS-Balance.
Директор по развитию LO Двуреченский Денис