В последнее время покупки в интернет-магазинах становятся все более популярными, именно поэтому работа интернет-ритейлеров нуждается в оптимизации и расширении спектра предоставляемых услуг. Потребителям необходимо более внимательное отношение со стороны интернет-продавцов.
«Покупатели хотят, чтобы продавцы предугадывали их потребности, помогали с выбором и оформлением покупки, решали проблемы в пост-продажный период и многое другое,— сказал Кристофер Шима, вице-президент отдела розничной торговли и товаров широкого потребления,— у интернет магазинов имеется много данных о своих клиентах и нужно использовать их в режиме реального времени, чтобы предоставить более качественный уровень обслуживания клиентов. Это сделает совершение покупок в Интернете более привлекательными для потребителей».
Сотрудники компании OSell имеют большой опыт в обслуживании клиентов и знают, как заслужить доверие покупателей и положительные отзывы о себе. OSell разрабатывает алгоритмы работы, которые помогут избежать нежелательных проблем во время сделки. Достижения и наработки компании, многолетний торговый опыт и ответственный подход к работе делают OSell лидером среди международных интернет-компаний. С помощью инноваций, которые воплотил в своей работе OSell, компания поможет клиентам найти профессиональных местных торговых представителей в их регионе. У OSell имеются подразделения по работе с клиентами, сотрудники которых владеют родным языком покупателя и могут оказать помощь по любому вопросу, касающемуся предоставляемых услуг. Все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, могут быть решены с помощью консультации в круглосуточном местном колл-центре практически моментально. С такой мощной поддержкой и грамотными консультациями можно сразу приступать непосредственно к продажам.
OSell (http://ru.osell.com/), как ведущая китайская компания в сфере электронной коммерции, теперь предлагает ассортимент товаров для индивидуальных предпринимателей. Он включает в себя практически все начиная от одежды, мобильных телефонов и другой бытовой техники до ювелирных изделий и устройств безопасности. OSell привлек более 53000 китайских производителей, оптовых и розничных продавцов, которые предлагают более 30 миллионов единиц товаров.
OSell строит свою репутацию не только за счет хорошего качества продукции и строгого контроля за ним, но также и за счет выдающейся материально-технического обеспечения и услуг, предоставляемых в регионах. Компания ценит опыт своих клиентов также высоко, как и продажи. Местное обслуживание и точная система логистики обеспечат поддержку клиентов по любому вопросу относительно их заказов. Каждый представитель местной службы поддержки имеет многолетний опыт в сфере работы с клиентами. Любая покупка в OSell (http://ru.osell.com/) — это помощь в выборе, широкий ассортимент товаров, полное сопровождение сделки и пост-продажное обслуживание. Именно поэтому OSell является лучшим выбором для покупателей.
Контактная информация:
[email protected]
тел:+89175670007
http://ru.osell.com/