Согласно данным Государственной службы статистики и Госпогранслужбы, Украину ежегодно посещают больше 20 млн туристов, доля россиян из них составляет больше 50%, то есть около 10 миллионов. При этом наблюдается, что туристический поток постоянно растет.
«Так, только за май-июнь 2013 года около 15% звонков в наш call-центр поступило именно от российских граждан, и эта доля постоянно растет, - прокомментировала Светлана Апостол, руководителя call-центра компании «Украинский автомобильный ассистанс» (UMCA) - Стоит отметить, что российские граждане чаще всего обращаются к нам, чтобы получить необходимую им справочную информацию, юридическую консультацию по украинскому законодательству, а также техническую помощь при поломке автомобиля на украинских дорогах. То есть российский турист часто нуждается в поддержке на время своего пребывания в Украине»
Напомним, что Компания «Украинский автомобильный ассистанс» (UMCA) еще в 2012 году запустила собственную программу обслуживания российских автомобилистов на дорогах Украины под названием «Помощь в дороге. Гостевая», которая предназначена для обеспечения комфорта и защиты российских автомобилистов на территории нашей страны.
Получить программу «Помощь в дороге. Гостевая» уже второй год может каждый автомобилист, въезжающий в Украину со стороны Российской Федерации, заказав ее у российского партнера Компании UMCA - Единой диспетчерской службы «АВЕРС» (Белгород).
Справка:
Компания «UMCA» — лидирующая украинская компания в сфере автомобильного ассистанса. Компания работает на рынке Украины с 2008 г. Взяв за основу европейский опыт и качество предоставления услуг, компания оказывает как разовую техническую и юридическую помощь автомобилистам, так и реализует собственные и совместные годовые программы обслуживания автомобилистов.
Постоянными клиентами Компании на сегодняшний день являются более 100 000 частных водителей. Более 1000 партнеров компании (СТО, шиномонтажные автомастерские, эвакуаторы и т.д.) во всех регионах Украины ежедневно обеспечивают своевременную и качественную техническую, информационную и юридическую помощь клиентам.
Детальная информация: umca.ua