Cоглашение подобного рода с ООН Cisco заключила впервые. Действуя на основании совместного меморандума о взаимопонимании, обе стороны смогут повысить качество сотрудничества в области подготовки к кризисным ситуациям, реагирования на стихийные бедствия и технической координации. Подписанное соглашение представляет собой важный этап в совместной работе Cisco и ООН, направленной на совершенствование процедур реагирования в чрезвычайных ситуациях. Компания Cisco имеет аналогичные партнерские отношения с рядом некоммерческих и неправительственных организаций (НПО), которым она предоставляет ресурсы и услуги, повышающие эффективность выполнения поставленных перед ними задач.
Cisco и УКГВ ОНН продолжат совместную работу по подготовке долгосрочного соглашения с целью расширения сфер сотрудничества в упомянутой области.
При ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций Организация Объединенных Наций координирует транспортировку пострадавших, предоставляет им временное жилье и обеспечивает безопасность. Со всеми компаниями, оказывающими ей поддержку или помощь в этой деятельности, ООН должна заключать официальные соглашения о сотрудничестве.
Действуя через свое подразделение тактических операций (Tactical Operations Team, TacOps), обладающее обширными знаниями и опытом в области ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, Cisco разработала специальные решения для установления экстренной связи в районах бедствия. TacOps управляет различными аварийно-спасательными группами по всему миру, а его сотрудники обладают высокой квалификацией и знаниями в части применения инструментов экстренной связи.
Помимо сотрудничества в рамках реагирования на чрезвычайные ситуации, компания Cisco стала также официальным членом рабочей группы ООН по связи в чрезвычайных ситуациях и будет участвовать в проходящих дважды в год пленарных заседаниях, где обсуждаются стандарты экстренной связи и вопросы готовности к чрезвычайным ситуациям, а также разрабатываются планы реагирования и подготовки к таким событиям.
Cisco сотрудничает со многими всемирно известными некоммерческими организациями по ликвидации последствий массовых бедствий и проведению восстановительных работ, включая Американский Красный Крест, NetHope, «Врачи без границ», Корпус милосердия. Компания оказывала гуманитарную помощь пострадавшим от стихийных бедствий в разных уголках планеты: после страшных землетрясений на Гаити (2010 г.) и в Японии (2011 г.) и после разрушительного урагана «Катрина» на юго-востоке США (2005 г.).
Комментируя достигнутое с компанией Cisco соглашение, руководитель подразделения по технической координации и партнерству УКГВ ОНН Шериф Гали (Ch?rif Ghaly) заявил: «Надежные сети, возможности сетевого взаимодействия и функциональная совместимость представляют собой стратегически важные компоненты любой инфраструктуры экстренной связи. Компания Cisco лидирует в данной области, и ее участие в операциях по ликвидации последствий стихийных бедствий сложно переоценить. Кроме того, за десять последних лет специалисты Cisco приобрели обширный опыт и стали настоящими экспертами, способными мгновенно развернуть коммуникационную сеть в любой зоне бедствия».