24 июня в Европейской Бизнес Ассоциации состоялось расширенное заседание ритейлеров  в формате круглого стола на тему «Паспорт профессии продавца-консультанта непродовольственных товаров». Проект направлен на повышение  качества образования будущих продавцов-консультантов и выработку компетенций, приближенных к  ожиданиям работодателей

«Фокстрот» как член Европейской Бизнес Ассоциации, крупнейший ритейлер в своей отрасли рынка, успешный работодатель и социально-ответственная компания,  выступил инициатором создания профессионального стандарта для специальности  «Продавец-консультант непродовольственных товаров». На первой отраслевой встрече по обсуждению инициативы собрались специалисты  более 10 украинских ритейлеров, среди которых «АТБ-маркет», «Брусничка», «ЭКО-маркет», «Эпицентр-К», «Фуршет», «MTI», «Новус», «Секунда», «Billa» и др. 

В заседании также поучаствовали специалисты СКМ - компании-первопроходца в разработке профстандартов для разных отраслей, члена Европейской Бизнес Ассоциации. Представители СКМ поделились собственным  опытом, наработанным в рамках реализации проекта «Паспорт профессии» в 2011-2013 гг.

Свое мнение о «Паспорте профессии» представили специалисты Высшего коммерческого училища при Киевском национальном торгово-экономическом университете, Федерация работодателей, профильные ассоциации ритейлеров УТА и АПБТиЭ.

Главная цель проекта «Паспорт профессии» –  повысить результативность молодых специалистов на первом месте работы  через помощь в адаптации к рыночным реалиям и ожиданиям работодателей.

- Мы констатируем низкую  удовлетворенность рынка труда количеством и качеством  профильного образования, а то и его упадок: так, например, в Украине из 134 училищ квалифицированных специалистов-продавцов выпускают несколько учебных заведений в количестве  до 500 человек в год, - обозначила директор Высшего коммерческого училища КНТЭУ, председатель  Ассоциации профессионально-технических учебных заведений торгово-кулинарного профиля Лидия Кришеминская.

- Знаний и  навыков, которые сегодня получают молодые специалисты в учебных учреждениях, недостаточно, поэтому нам важно изменить подход к профильному обучению, скорректировать его таким образом, чтобы в будущем мы могли принять на работу студента без дополнительного обучения, - подтвердил  в выступлении перед HR-ами-ритейлерами Дмитрий Орловский, начальник службы подбора и удержания персонала сети «Фокстрот. Техника для дома». -  Ритейлерам нужен  совместно наработанный  документ с актуальными профессиональными компетенциями продавца,  трудовыми функциями, более четкими  критериями  оценивания знаний, приобретением  практических навыков во время обучения. Мы называем его профессиональным стандартом, который после трансформации в  образовательные стандарты задаст новое качество образования.  Студенты смогут соответствовать ожиданиям работодателей, будут  осознанно выбирать и гордиться своей профессией продавца-консультанта.

На встрече «Фокстрот» презентовал HR-менеджерам торговых сетей разработанный на собственном опыте проект профессионального стандарта для продавца-консультанта непродовольственных товаров.  За основу приняты 4 основные трудовые функции продавца-консультанта непродовольственных товаров, по каждой из них прописаны основные трудовые действия (единицы) и критерии их оценки. Планируется, что в результате обсуждения лучших отраслевых практик ритейлеров будет выработано общее видение профессионального стандарта на данную специальность и он получит определение «отраслевого профессионального стандарта» этой специальности.

После экспертизы в Министерстве социальной политики Украины  и специалистов профильных госучреждений,  профессиональный стандарт будет направлен в Минобразования для изменения образовательных программ.

- Проблема в том, что сегодня нет  законодательной базы по созданию профстандартов, и сейчас профильные  госучреждения над этим работают. Но, без работодателей  профильные министерства не смогут добиться качественных изменений в методологии,  - отметил директор департамента развития трудового потенциала и КСО Родион Колышко из Федерации работодателей Украины. -   Я благодарен Европейской Бизнес Ассоциации, что они последовательны в решении актуальных задач бизнеса, собирают авторитетных экспертов для  этого. А «Фокстроту» спасибо за то, что инициировали этот разговор  среди ритейлеров и консолидируют отрасль для актуализации стандартов образования под ожидания работодателей.

Участники рабочей встречи договорились о создании отраслевого  совета ритейлеров в рамках «Паспорта профессии». Сегодня  в Украине есть  всего два отраслевых совета – у металлургов и химиков.

- Благодаря общим задачам и совместному проекту по разработке профессионального стандарта инициативная группа ритейлеров  может быть успешно  трансформирована в полноценный отраслевой совет  ритейлеров, - резюмировала Елена Колесникова, заместитель генерального директора Федерации металлургов Украины, представитель отраслевого совета при ФМУ, созданного во время разработки профстандартов для специальностей металлургии.  - То есть «Паспорт профессии» – это реальный шанс объединить отрасль в достижении общих задач для развития рынка согласно ключевым европейским тенденциям.