26 июня Государственная налоговая служба (ГНС) Украины открыла первый в Киеве Центр обслуживания налогоплательщиков, где установлена Система управления потоками посетителей Q-mate SSI Pro.
Команда Servus Systems Integration в сжатые сроки (в течении недели) подготовила и внедрила пилотный проект Системы управления потоками посетителей Q-mate SSI Pro в первом Центре обслуживания налогоплательщиков. Q-mate SSI Pro в ГНС рассчитана на 19 рабочих мест.
На открытии Центра обслуживания налогоплательщиков присутствовал Александр Клименко, глава ГНС Украины, который сообщил, что в ближайшее время планируется открыть еще 12 таких центров в столице.
Координацию по запуску проекта от Servus Systems Integration осуществлял Директор IT департамента компании, Алексей Путыля : «Качество обслуживания посетителей центра начинается с регистрации посетителей и распределения их к рабочим местам обслуживающего персонала. Наиболее эффективно с такой задачей справляется Система управления потоками посетителей Qmate SSI Pro, что доказывает практика подобных внедрений в центрах предоставления административных услуг РГА г. Киева и других городов Украины. Мы искренне надеемся, что наша Система поможет оптимизировать работу Центра обслуживания налогоплательщиков в Святошинском районе, и готовы в дальнейшем помогать шаг за шагом повышать качество обслуживания населения, участвуя в таких проектах».