В сфере информационно-коммуникационных технологий в последнее время быстрыми темпами набирает популярность тенденция, получившая название BYOD[1]. Она заключается в том, что сотрудники все чаще используют на работе персональные устройства доступа в Интернет.
В исследовании Cisco IBSG Horizons Study, в ходе которого были опрошены ИТ-директора и руководители 600 компаний в США, отмечается, что многие компании уже дали ход концепции BYOD. Подавляющее большинство (95%) респондентов сказали, что в их организациях сотрудникам разрешено так или иначе использовать собственные подключенные устройства на рабочих местах. Исследование также показало, что к 2014 году на каждого работника умственного труда в среднем будет приходиться 3,3 устройства (в 2012 году этот показатель составит 2,8). В таких условиях руководители ИТ-отделов вынуждены балансировать между необходимостью обеспечить, с одной стороны, безопасность информации и сети, а с другой – поддержку применяемых устройств, чтобы за счет BYOD добиться снижения затрат и повышения производительности труда.
Среди преимуществ BYOD ИТ-специалисты отмечают следующие моменты: сотрудникам нравится применять собственное «железо», и у них больше стимулов овладеть новой техникой, что, в свою очередь, способствует улучшению морального климата на работе и повышению производительности труда. Кроме того, BYOD дает компаниям возможность экономить на покупке оборудования и снизить расходы на ИТ-поддержку: овладев всеми премудростями применения этих устройств, сотрудники – по крайней мере, в теории – будут реже обращаться за помощью к ИТ-специалистам.
Насколько эта тенденция актуальна для Украины, обсуждалось на форуме Cisco «Безопасность без границ», состоявшемся 15 мая 2012 года в Киеве. В рамках форума был проведен опрос, в котором приняли участие 272 ИТ-специалиста. Больше половины респондентов (56%) уверены, что BYOD получит широкое распространение в Украине уже в ближайшее время, а 43% полагают, что BYOD станет нормой в отдаленной перспективе. 68% опрошенных отметили, что BYOD позитивно повлияет на эффективность работы компании и продуктивность работы сотрудников повысится. Вместе с тем 22% сомневаются, что BYOD окажет такое влияние, а каждый десятый считает, что упомянутая тенденция скажется на работе компании отрицательно. При этом большинство респондентов (63%) придерживаются той точки зрения, что информационная безопасность от BYOD не пострадает, но придется пересмотреть либо модернизировать существующие решения и процессы.
Компания Cisco предлагает широкий ассортимент продуктов и услуг, помогающих предприятиям разрабатывать целостный, масштабируемый подход к инициативам по обеспечению мобильности, сохраняя при этом уровень эксплуатационных расходов и оптимизируя удобство работы пользователей:
· «Интеллектуальное» решение BYOD (BYOD Smart Solution) преобразует рабочее пространство, предоставляя комплексное управление жизненным циклом BYOD. Решение помогает защитить данные благодаря унифицированной политике, обеспечивает беспрецедентное удобство работы с использованием мощных инструментов совместной работы, упрощая ее за счет упреждающего мониторинга.
· «Интеллектуальное» решение VXI (VXI Smart Solution) представляет собой систему виртуализации настольных систем, охватывающую архитектуры центров обработки данных, сетей без границ и совместной работы Cisco. Это решение позволяет организовать совместную работу и работу с мультимедиа превосходного качества в полностью интегрированном и проверенном решении виртуализации настольных систем с открытыми стандартами.
· Высокотехнологичное «интеллектуальное» решение для удаленной работы Remote Expert Smart Solution представляет собой интегрированное решение для проведения виртуальных встреч «лицом к лицу» с применением иммерсивной видеотехнологии и интерактивного обмена данными на работе или дома. Remote Expert Smart Solution дает возможность найти и установить связь с наиболее подходящим специалистом по тому или иному вопросу в любой точке мира.
«Ввиду увеличения количества устройств, используемых сотрудниками для работы, организациям необходима комплексная стратегия обеспечения мобильности, – считает Падмашри Уорриор (Padmasree Warrior), старший вице-президент и главный директор компании Cisco по технологиям. – Используя «интеллектуальную» сеть, организации могут предоставить своим сотрудникам преимущества работы в любом месте и в любое время, то есть, возможность работать так, как им хочется».
[1] От Bring Your Own Device («Принеси на работу свое устройство»).