С увеличением количества граждан, отправившихся в страны массового туризма с полисом СК «НОВА», изменилась и структура портфеля выплат. 84,64% возмещений пришлось на следующие страны: Греция (Greece), Болгария (Bulgaria) и Объединенные Арабские Эмираты (UAE).
Распределение потока выезжающих граждан в туристические страны было следующим: Греция 37,69%, Болгария – 29,03%, Объединенные арабские эмираты – 17,92%. По статистике наиболее высокая обращаемость застрахованных туристов за медицинской помощью зафиксирована в Болгарии (в 1,48 раза превышает частоту обращений по другим направлениям). Наиболее часто поступали жалобы, связанные с простудными заболеваниями, травматизмом и гастроэнтерологией. Такие заболевания встречались у наших туристов в 69,5% случаев от всех обращений за медицинской помощью по договорам туристического страхования. Первое место в структуре заболеваемости традиционно заняли простудные заболевания, и их частота составила 36,7%.
Нестандартный случай произошел в аквапарке Болгарии. Турист, не заметив стеклянную дверь, прошел «сквозь неё» и получил множественные травмы. Было наложено более ста швов. После оказания медицинской помощи жизнь и здоровье туриста были вне опасности.
Напомним, что СК «НОВА» сотрудничает с Международной ассистанской компанией «Nova Assistance». По данным рэнкинга «Insurance TOP» за первое полугодие 2014 года Страховая компания «НОВА» вошла в топ 25 лидеров на рынке туристического страхования Украины.