The
2014 CRM Market Awards — рейтинг сильнейших CRM-решений мира по версии одного
из самых авторитетных CRM-порталов Destination CRM. Список
победителей формирует экспертное жюри, в состав которого входят аналитики и
лидеры мнений CRM-рынка. Они определяют пятерку лучших вендоров в 10
категориях, анализируя доход и рост компании, долю рынка, функциональность
продукта и уровень удовлетворенности клиентов.
«Новая версия продукта отличается мощной функциональностью и дружественным интерфейсом», — прокомментировал выбор жюри Пол Гринберг, президент компании «The 56 Group».
Вице-президент исследовательской компании «Nucleus Research» Ребека Веттеманн выделила bpm’online как интуитивно понятную и простую в использовании систему, настройка и изучение которой не занимает много времени.
«Высокая оценка международных экспертов — большая честь для нас. Мы много работали над новым интерфейсом платформы bpm'online, чтобы сделать её максимально удобной для пользователей», — сказала Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.
Кроме признания лидерства в сфере автоматизации продаж, платформа получила награды в номинации One to Watch в категории CRM-решений для крупного бизнеса и, второй год подряд, в категории CRM-решений для среднего бизнеса. Основными преимуществами платформы эксперты назвали объединение инструментов управления бизнес-процессами с классическими возможностями CRM.